Massimizzare le vendite con la tecnologia POS mobile
In un'epoca in cui i pagamenti senza contanti e contactless stanno rapidamente diventando la norma, le imprese hanno bisogno di adattarsi per rimanere competitive. Un adattamento cruciale è trasformare i loro dispositivi esistenti in terminali di pagamento versatili.
L'articolo approfondisce lo stato attuale del mercato dei pagamenti senza contanti, le tecnologie e i fattori sociali che guidano questo cambiamento, i benefici per i commercianti e come Silkpay può facilitare questa trasformazione.
Tendenza del mercato globale dei pagamenti
La tendenza globale verso i pagamenti senza contanti e contactless è innegabile. Secondo uno studio di Capgemini, i volumi globali di pagamenti senza contanti dovrebbero crescere di oltre l'80% dal 2020 al 2025, raggiungendo quasi 1,9 trilioni di transazioni.
Il Sud-est asiatico, in particolare, sta assistendo a un significativo aumento nell'uso dei portafogli digitali. Nel 2022, un rapporto di Google, Temasek e Bain & Company ha rivelato che l'uso dei portafogli digitali nel Sud-est asiatico era aumentato, con paesi come l'Indonesia che registravano un tasso di adozione del 27% tra gli utenti Internet. Analogamente, Thailandia e Singapore hanno segnalato tassi di utilizzo del 19% e del 16%, rispettivamente.
Queste statistiche evidenziano una tendenza più ampia in cui i consumatori preferiscono sempre più i metodi di pagamento digitali per la loro comodità e sicurezza. E il cambiamento non è limitato all'Asia; anche in Europa e Nord America, i pagamenti contactless hanno visto una crescita sostanziale, guidata dalla pandemia e dalla crescente penetrazione degli smartphone.
Crescita globale nei pagamenti senza contanti
Negli Stati Uniti, si stima che l'87,4% di tutte le transazioni sia senza contanti nel 2024, con previsioni che indicano che entro il 2026, il 92,9% dei pagamenti negli Stati Uniti e il 91,47% delle transazioni globali ai terminali POS sarà senza contanti.
L'Europa ha visto un aumento significativo nei pagamenti istantanei, che costituiscono il 12% del volume dei trasferimenti di credito nell'Area dei Pagamenti in Euro Singoli (SEPA), con una potenziale crescita fino al 45% entro il 2027.
Aumento nell'uso dei portafogli digitali
I portafogli digitali stanno diventando sempre più popolari in tutto il mondo. Negli Stati Uniti, PayPal è in testa con il 36% degli utenti di portafogli digitali, seguito da Apple Pay al 20% e Venmo al 16%.
Entro il 2026, si prevede che il numero di utenti di portafogli digitali a livello globale supererà i 5,2 miliardi, con un valore delle transazioni che raggiungerà i 12 trilioni di dollari.
Adozione regionale dei portafogli digitali
In Brasile, quasi metà della crescita dei ricavi transazionali fino al 2027 dovrebbe provenire da pagamenti digitali come e-wallet. In Nigeria, la spinta verso un'economia senza contanti ha visto una significativa riduzione delle transazioni in contanti dal 95% nel 2019 all'80% nel 2022, con un corrispondente aumento negli istanti.
Per sfruttare appieno la crescente tendenza verso i pagamenti senza contanti e contactless, i commercianti stanno sempre più trasformando i loro dispositivi esistenti in terminali di pagamento per soddisfare le esigenze dei consumatori e massimizzare il loro potenziale di vendita.
Perché i commercianti trasformano i dispositivi in terminali di pagamento?
Diverse tecnologie chiave stanno abilitando la trasformazione dei dispositivi dei commercianti in terminali di pagamento. La Comunicazione in Campo Vicino (NFC) consente pagamenti contactless rapidi e sicuri, mentre la tecnologia del codice QR offre un metodo semplice e ampiamente accessibile per elaborare le transazioni. Le applicazioni mobili e le API forniscono la spina dorsale di queste soluzioni, consentendo un'integrazione senza soluzione di continuità con i sistemi aziendali esistenti.
Anche i fattori sociali giocano un ruolo cruciale. I consumatori oggi richiedono comodità e velocità, con una crescente preferenza per le interazioni digital-first. La pandemia di COVID-19 ha ulteriormente accelerato questo cambiamento, poiché i pagamenti contactless riducono il contatto fisico e aumentano la sicurezza. Inoltre, il sostegno normativo e le iniziative che promuovono le transazioni senza contanti stanno favorendo un ambiente propizio all'adozione di queste tecnologie.
Vantaggi per i commercianti
Trasformare i dispositivi esistenti in terminali di pagamento offre numerosi vantaggi per i commercianti.
Flessibilità e comodità: l'uso di smartphone o tablet riduce la necessità di investimenti aggiuntivi in hardware. Questi dispositivi possono integrarsi facilmente con le operazioni aziendali esistenti.
Risparmio sui costi: commissioni di transazione più basse e costi di manutenzione rispetto ai sistemi POS tradizionali.
Esperienza cliente migliorata: tempi di transazione più rapidi e più opzioni di pagamento migliorano la soddisfazione del cliente.
Questi benefici sono supportati da dati provenienti da vari studi e casi di studio che mostrano un aumento delle vendite e della fedeltà dei clienti tra le aziende che adottano soluzioni POS mobili.
Soluzione POS mobile di Silkpay
Le soluzioni POS mobili di Silkpay consentono ai commercianti di scaricare un'app dall'app store e trasformare i loro smartphone in terminali di pagamento versatili. Queste soluzioni supportano una vasta gamma di metodi di pagamento, incluso Alipay+, WeChat Pay, PayByLink e altro. Uno dei metodi di pagamento più venduti di Silkpay è Alipay+. Consente l'accettazione di oltre 16 portafogli digitali dalla regione Asia-Pacifico, come quelli provenienti da Thailandia, Corea del Sud, Singapore, Indonesia e Filippine. Questa capacità è particolarmente preziosa per le aziende che cercano di attrarre una base di clienti diversificata e di sfruttare il crescente mercato degli utenti di portafogli digitali.
Le soluzioni POS mobili di Silkpay sono progettate per essere user-friendly, sicure e adattabili, garantendo ai commercianti di fornire un'esperienza di pagamento senza soluzione di continuità per i loro clienti. Che si tratti di retail, ospitalità o qualsiasi altra industria, Silkpay equipaggia le aziende con gli strumenti necessari per prosperare in una società senza contanti.
Conclusione
La trasformazione dei dispositivi dei commercianti in terminali di pagamento è un punto di svolta nell'economia digitale odierna. Adottando queste soluzioni innovative, le aziende possono soddisfare la crescente domanda di pagamenti senza contanti e contactless, migliorare la soddisfazione dei clienti e ottenere significativi risparmi sui costi. Silkpay si distingue come partner chiave in questo percorso, offrendo soluzioni di pagamento complete e versatili che soddisfano le esigenze in evoluzione delle aziende moderne. Abbraccia il futuro dei pagamenti con Silkpay e mantieni un vantaggio nel mercato competitivo.
Fonte
https://capitaloneshopping.com/research/cashless-statistics/
https://ecommercetips.org/digital-payments/
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Circa l'autore: Silkpay
Con sede a Parigi, Silkpay fornisce soluzioni di pagamento omnicanale e sicure per aiutare i negozi fisici e gli e-commerce in Europa ad accettare più di 30 dei metodi di pagamento più diffusi al mondo: Visa, Mastercard, CB, UnionPay, Alipay+, WeChat Pay e Asia- I principali portafogli elettronici di Pacific.
Silkpay ha vinto l'LVMH Innovation Award. La società è stata inoltre selezionata come finalista per la migliore startup "Money 20/20" e per gli Startup Awards "MPE Berlin". Silkpay ha vinto anche i premi "Best Fintech" di Capgemini e BPCE.
Silkpay aiuta i commercianti a offrire ai propri clienti un'esperienza di pagamento senza intoppi. Siamo un team di talento e internazionale guidato da un unico obiettivo: migliorare l'esperienza del cliente e rendere i pagamenti semplici e sicuri.